Käyttöehdot
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot (jäljempänä "Ehdot") koskevat kaikkia verkkokaupassamme (jäljempänä "Verkkokauppa") tehtyjä ostoja ja käyttöä. Verkkokaupan käyttäminen edellyttää, että hyväksyt nämä Ehdot.
2. Sopimuksen syntyminen
Sopimus ostajan (jäljempänä "Asiakas") ja verkkokaupan välillä syntyy, kun Asiakas on vahvistanut tilauksen ja Saunapallo on lähettänyt vahvistuksen tilauksesta.
3. Tuotteet ja hinnat
Verkkokaupassa myytävät tuotteet ja niiden hinnat on esitetty verkkokaupassa. Verkkokauppa pidättää oikeuden muuttaa hintoja ja tuotevalikoimaa.
4. Maksaminen
Asiakas voi maksaa tilauksensa verkkokaupassa tarjottuja maksutapoja käyttäen. Maksutapoina on pankkimaksu, korttimaksut ja Klarna.
5. Toimitus
Pyrimme toimittamaan tuotteet mahdollisimman nopeasti, mutta ei vastaa mahdollisista viivästyksistä.
6. Peruutusoikeus
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, mikäli tuote on käyttämätön ja myyntikunnossa. Peruuttamisesta on ilmoitettava kirjallisesti.
7. Takuu ja palautusoikeus
Kaikilla tuotteilla on voimassa oleva takuu, joka kattaa valmistusvirheet. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä tuotteita.
8. Vastuu
Verkkokauppa ei vastaa suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat Verkkokaupan käytöstä tai sen käytön estymisestä.
9. Tietosuoja
Asiakkaan henkilötietoja käsitellään Verkkokaupan tietosuojakäytännön mukaisesti. Lisätietoja on saatavilla tietosuojakäytännöissämme.
10. Muutokset Ehtoihin
Verkkokauppa pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja. Muutoksista ilmoitetaan Verkkokaupassa ja ne tulevat voimaan, kun ne on julkaistu.
11. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli neuvottelu ei tuota tulosta, riita voidaan viedä kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
